犹记去年初，当多数车厂碍于2022年疫情下供应链失衡、交车延宕情势，年销售量能跌至低谷的大环境下，南阳实业所代理的Hyundai却是少数传来好消息的品牌，不仅达成连续三年正成长，年销更一举突破1.5万辆缔造当时的历史纪录。而在刚结算的2023年总成绩之后，Hyundai汽车更是进一步在台湾达到22,169台的全年销售量，以成长6750台车、达到44%的成长率，以及4.7%的占有率，再次写下Hyundai汽车在国内销售纪录，并且更首次登上非豪华品牌第四大榜单中。而Hyundai能在台湾市场达到如此成就绝非侥幸，除了原厂突飞猛进的产品实力之外，南阳实业也积极投入心力，企图在点、线、面各领域，逐渐赢得消费者的信任与认同。
IONIQ电车实力惊人 Hyundai再刷新车坛三观
近年来，Hyundai透过延揽全球高竞争力汽车产业人才，并借由欧洲设计中心的成立，短时间之内让产品竞争力能符合市场趋势之外，更得以与欧、日系车厂相抗衡；除了在车辆设计领域，让消费者感受到突破框架的全新气象之外，在软硬体实力确实也在世界各项大奖中，深获汽车专业评审的高度认可、获奖连连。尤其是Hyundai在当前最关键的电气化发展路途上，首先就以搭载800V电力架构的IONIQ 5纯电休旅做为开路先锋，不仅造型、科技、动力及续航力等表现，足以站上电动车领域高端水平，更积极规划IONIQ 6纯电跑车在内多款新世代车款，展露出积极备战的气势；而IONIQ 5及去年刚上市的IONQ 6，确实也在国内受到车迷青睐，在台湾电车界有著相当亮眼的销售表现。
一年一国产车 成就连续四年销售正成长
当然，在Hyundai原厂产品的不断壮大的实力下，国内总经销南阳实业多年来为了拓展市场，也投注了不少心力与资金，才能享有如今傲人的成就。南阳实业过去就誓言以「一年一国产新车」的政策，让消费者感受到Hyundai汽车的活力与产品力，从受到年轻族群买家青睐的Venue都会跨界休旅车，到中型SUV休旅主力第四代的Tucson L，以及后续追加的Tucson L Turbo Hybrid，以及前年底上市就热销的Custin国产旗舰MPV休旅，每款上市新车均在原厂发表后，短时间内投入国内生产因此受到消费者高度瞩目。
其中Custin不仅是150万元内独占市场的车款，更在2023年销售6290辆成为品牌最畅销车型，而Tucson L藉著追加的Turbo Hybrid油电车型，在230匹最大综效马力及同步拥有的21.1km/L平均油耗的实力下，也带动全车系销售成长达54%，订车消费者踊跃更是供不应求。而在商用车市场部分，借由Porter Pro小霸王车系编成多元化组合，在2023年也有著稳健亮眼的销售成绩，更跃居自营企业头家最爱的三吨半冠军车款。
Hyundai商用车阵容再壮大
此外，Hyundai汽车也积极扩大轻型商用车阵容，于2023年12月中旬首度进军五吨商用车QT500，抢进国内物流运输市场，其提供共四款车型选择，包含中轴6速手排、中轴6速自手排、长轴6速手排、长轴6速自手排，因应不同企业主的使用需求之外，更拥有同级最大的2.22米宽货床，单趟运输大货量的实力，能有效提高运输趟次、节省成本；此外QT500也领先加入HYUNDAI SmartSense先进主动安全科技，包含LDWS车道偏离预警、EHS斜坡起步辅助、FCWS前方碰撞预警、AEBS紧急煞车辅助、VDC车身动态稳定、ABS煞车防锁死以及法规标准配备四路行车纪录器、数位行车记录仪等，对于每天辛劳的运匠朋友来说，更是安全回家的最大后盾。
沉浸式服务体验 We Care 3.0计划启动
而展望2024年，Hyundai总经销南阳实业除了将持续布建国内服务网络，预计注资超过20亿元在北中南区购地自建大型GDSI据点之外，「We Care 3.0顾客服务体验升级」计划也已于2023年第三季启动。所谓的We Care 3.0，最主要是透过全新的GSDI展示中心概念，全方位提升顾客从赏车、购车到保养维修的沉浸式感官体验；这当中除了以科技感十足的大型电子看板，取代传统固定图像的欢迎墙之外，顾客走进展间之后，立即可以嗅到清新多层次的品牌专属香氛，并且提供车主精品级的餐饮服务，加上随时更替的主题新车展示区，力求在视觉、嗅觉、触觉、味觉多面向，让顾客感受到令人印象深刻的服务体验。
除此之外，南阳实业也同步推出全新数位化顾客服务，以迎合趋势的便利线上系统，涵盖从销售、售后到日常行动服务的作业范畴；其中包含销售端使用的全车系线上订车系统、新车订售管理与电子e化流程等，而维修服务厂则从接待开始即导入数位平板系统，减低顾客耗时等待并提高后端维修作业与品质，而在客户使用端则增加钣喷线上估价与保修数位支付等。而为了满足车主用车需求，专属Hyundai APP之中也整合了南阳关系企业资源，提供车险续保、融资工具、中古车买卖等相关业务，并建立线上商城贩售品牌推荐车用部品选购，如此一来能带来更有效率的客户服务之外，车主也能拥有更透明且多元的消费体验。
2024多款新车预约登台精彩可期
而在新车导入部分，海外发表的大改款Kona、旗舰LSUV休旅车Santa Fe也将会在引进计划之内，加上既有强势的国产车、电动车及油电车阵容，Hyundai品牌在2024年表现仍是精采可期，就让我们拭目以待。
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