此次花莲地震,日本丰田汽车(TOYOTA MOTOR CORPORATION)第一时间表达对台湾的关怀之意,期望透过各种方式,协助民众生活尽速回复正轨。因此率先响应友好企业台积电,是海内外首家企业,携手台积电慈善基金会,共同捐款支持花莲民宅修缮,安定受灾者内心,以实际行动支持台湾灾后重建,也抛砖引玉邀请各界共同响应;丰田集团表示,在逆境中互相伸出援手、彼此扶持努力,正是丰田哲学中量产幸福的真正意义。另外也发起日本丰田集团员工自行募捐,并感谢所有参与受灾地区救援活动的人员,期待台湾人民生活恢复正常。
同时,台湾和泰汽车为协助受地震影响之车主减轻负担,亦已宣布Toyota / Lexus / Hino 商用车车主,因本次地震造成之天然灾害,致车辆受损者,其维修之零件及工资均以八折计,其中有关车辆引擎控制单元(俗称电脑),更提供六折优惠;经由本牌经销商拖吊至最近之原厂服务厂维修者,将免付拖吊费,有需要者请致电各品牌顾客服务中心 (Toyota顾客服务中心0800-221345;Lexus顾客服务中心0800-036036;Hino顾客服务中心 0800-522567)。
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