小槌杏是埼玉县川口市人，为东京成德大学一年级学生，据《日本经济新闻》引述消息人士报导，才开学没多久，小槌杏就在夏天前往南韩，在建国大学学习韩文。韩语秋季班原定9月开学，11月中旬结束。
她的家人接获噩耗后，在10月31日飞抵南韩。昨天（11/2）家属透过日本驻南韩大使馆发表声明，感谢各方的协助，并表示希望赶快带著她的遗体一起回家。
家属在声明中表示，小槌杏诚实、善良，「是我们的宝贝。至今仍然无法接受宝贝在眼前消失的现实。无法在你们所有人面前发言，请各位谅解」。
小槌杏的祖父1日表示，已经收到了小槌杏母亲确认遗体的通知。他以微弱的声音表示，「真的很难过」。
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