大丸别庄在官网承认此事，并且道歉。根据其官网，当地天然温泉有1300年历史，摄氏48度的碱性温泉水，能使皮肤光滑、舒缓心灵，官网称能缓解风湿性关节炎、神经、消化道疾病，对皮肤病、烧伤也有助益。
不过疾管署官网资料指出，退伍军人菌会引发退伍军人病及庞迪亚克热（Pontiac fever）。退伍军人病会引发肺炎，甚至呼吸衰竭，死亡率高达15%，若有免疫功能障碍者则会更高；庞提亚克热则不会引起肺炎或死亡。
日本读卖新闻报导，这间老牌旅馆是位于福冈县筑紫野市的「二日市温泉 大丸别庄」，被发现违反福冈县基于「公众浴场法」所制订的条例。
福冈县所订条例规定，作为连续使用的循环浴槽，每周必须至少更换1次浴槽内的水，且水中残留氯浓度须维持每公升0.4毫克以上。
福冈县政府表示，2022年8月调查发现问题旅馆内大浴池退伍军人菌含量高于标准值2倍，旅馆方面当时向县府说明，有适当采取更换浴池内的水及加氯等作为。
旅馆方面后来向县府报告，他们2022年10月下旬自行检测，退伍军人菌含量已低于标准值。
不料福冈县政府2022年11月再度前往旅馆调查时，竟然检测出超标约3700倍的退伍军人菌，旅馆方面当下坦承之前的报告造假。
旅馆被查出大浴池每年只换水2次，也没有添加消毒用的氯，且从2019年以来就持续违规状态。旅馆在二度停业进行改善后，已于2022年12月下旬恢复营业。
旅馆官网说明他们是1865年创业的老店。旅馆社长山田真受访时坦承太过轻忽。
富士新闻网报导，这间旅馆连昭和天皇都曾下榻过；附近居民表示难以置信，称「连我们家（浴池的水）都是每天更换」。
旅馆负责人受访时说缺失均已改善，目前没有问题，今天也照常营业。福冈县政府正检讨对旅馆开罚。（综合外电、中央社）
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