根据南韩《朝鲜日报》4月8日报导,这名房东向SBS电视台透露,一对中国籍旅客透过短期住宿平台「Airbnb」,向其租赁上月6日入住首尔麻浦区一间独栋房子,为期25天。然而在租约到期的4天前,房东收到煤气公司询问该处「是不是煤气泄漏」的通知。
房东前往查看煤气表,发现使用量为平时的5倍以上。调查也发现,这段期间使用的水量超过120吨,相当于连续6天不停打开水龙头才能使用的量。最后,房东收到了燃气费64万韩元(约1万4753元台币)、水电费20万韩元(约4600元),共计84万韩元(约1万9353元台币)的公共杂费。
根据监视器画面显示,这两名旅客在民宿仅待了5天,打包行李离开后,每3至4天返回一次,每次约只停留5分钟。
房东气得大骂这对旅客是故意所为,指称他们「在入住前3、4天询问『可以取消吗?』,(被拒绝后)还更换了Airbnb的头像照」,又指他们曾问家里有没有监视器,似乎早有预谋恶意滥用水和燃气,「到底该有多坏,才能做到这样...」。
为此,房东向Airbnb提出仲裁请求,但得到答复为该房客没有损坏物品,要求房东自行与房客直接解决纷争。但由于这对中国旅客已经离开南韩,房东无法取得联系,无法进行协商,只好自行吞下这笔庞大的帐单。
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