住在美国堪萨斯市34岁萨弗勒(Alexej Savreux) 说,这些年来他做过各种各样的工作,像是快餐三明治,当过保全员和垃圾搬运工,还做过技术声音工作。
如今他的工作是一名人工智慧培训师,每小时 15 美元以上,没有任何福利。
像萨弗勒这样的员工只是契约工大军的其中一员,他们一直在幕后工作,教人工智慧系统如何分析数据,以便它们能够生成各种文本和图像,这些文本和图像让使用ChatGPT等新流行产品的人们惊叹不已。
为了提高AI准确性,他替照片标签并预测应用接下来应该生成什么文本。
萨弗勒说「我们是笨手笨脚的工人,但没有我们就不会有人工智慧语言系统」。萨弗勒表示,「你可以设计你想要的所有神经网络,你可以让所有你想要的研究人员参与进来,但没有人去标签,你就没有ChatGPT。一无所有」。
这不是一份能让萨弗勒名利双收的工作,但在 AI 领域,却是一项必不可少且经常被忽视的工作。
在这个领域,新技术前端的看似神奇,神奇到可以掩盖被耗契约工劳动。
旧金山的非营利组织Partnership on AI 金戴尔(Sonam Jindal) 说,「很多关于 AI 的讨论都是非常正面乐观的,但我们遗漏了故事的很大一部分:AI仍然在很大程度上依赖于大量的人力资源」。
对于训练AI需求激增,同时也创造类似工作。在肯尼亚首都有超过150名曾在 Facebook、TikTok和ChatGPT从事AI工作的人,决定成立工会,理由是工资低且工作对精神造成伤害。这些人被聘用来标记包含仇恨言论,或性虐待语言的文字。《时代》杂志报导称,这些员工时薪不到2美元。
根据今年1月资料,OpenAI在东欧和拉丁美洲等地雇了大约1,000名远端契约工,主要工作是标记资料库或训练软体。
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