据香港媒体报导,这名前空姐在小红书发文表示,自己对于国泰空服员歧视中国乘客录音档被爆出来,一点都不惊讶,反而疑惑为何现在大家才知道。她表示,国泰航空一直歧视中国乘客,甚至不在中国招聘空服员,自己因为就读与国泰航空有合作的中国民航大学,于2008至2009年间入职,成为国泰航空唯一一批「内地空姐」。
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前空姐表示,只要国泰航班上有中国乘客,空服员就必然流露出鄙视、嘲笑,批评中国乘客英语不行等,「每一班都有,哪怕他们知道我就是内地人。」其他的空服员觉得中国旅客很麻烦又不会英语,因此总是要她去服务,「他们说的最多的就是:哎。快去,你的朋友们又在call light(按呼唤铃)了,然后就是嘲笑。」
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