日本放送协会（NHK）报导，案发于下午1时半（台湾时间12时半）左右，百货保全人员报警说厕所内有人喷洒气体后，警消到场处理。
消防单位调查疑似遭人喷洒气体的女厕，结果未检测出不名气体。
警方转述一名80多岁女性的说法，她从9楼女厕走出隔间时，遭另一名女性喷洒气体。警消还在调查详细状况。
当时同样在百货公司9楼的女性对媒体表示，消防队指示9楼人员疏散至其他楼层，大家都未显惊慌并疏散。完全未闻到味道或查觉烟雾。但发生这种事，还是很惊讶。
警消在疑似遭喷洒气体的百货公司9楼拉起管制线，现场可看到揹著气体钢瓶的人员出入。百货公司附近也停有几辆消防车，消防和急救人员准备抢救。事发的百货公司位于大阪市中心的JR大阪车站附近。（中央社）
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