WE同时也宣布,对用户提供10 GB的补偿性额外流量。

埃及金字塔报(Al Ahram)报导,埃及全国各地WE行动网路使用者5日抱怨,当天行动语音和网路不通长达数小时,包括埃及检察官办公室也因网路问题,而出现数位服务中断现象。

营运WE品牌行动服务的官股公司「埃及电信公司」表示,由于有一台主要网路设备出现技术性故障,导致部分地区的行动语音和网路服务受到影响。

WE于隔天6日说明,全国各地的行动网路服务已全面恢复,并否认社群媒体所述有一条海底电缆破裂的传言。

埃及国家电信监管局8日发表声明,对WE行动电信服务中断处以2000万埃镑罚款,并要求埃及电信公司按照NTRA的公共赔偿规则,赔偿受影响的用户,以保障用户权利。

WE宣布,所有网路方案用户都将因此中断问题,获得额外10 GB的补偿。

根据埃及「通讯与资讯科技部」统计,埃及人口将近1.1亿,截至今年8月,拥有1170万ADSL宽频上网用户、200万USB数据机用户,和6970万行动网路用户。

埃及最大的行动网路营运商是Vodafone(市占率42%);第2名是Orange Egypt(市占率26%);第3名是Etisalat(市占率22%);WE仅有10%的市占率。但埃及电信公司拥有埃及Vodafone 45%的股份。

埃及电信公司是埃及第一家电信服务公司,成立于1854 年,埃及政府持股80%。2016年10月取得LTE网路传输技术执照后,即在2017年推出WE品牌行动网路服务产品。

埃及电信公司也是中东和非洲最大的固定网际网路服务供应商,在「富比士」2023年埃及上市公司50强中排名第3大。(中央社)

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