香港网媒01报导，踏入2024年，有大批中国旅客来港庆祝跨年，然而跨过一年，想要北上回深圳，却跨不过回家的一关。许多网友在社交媒体上传滞留在港的一幕幕，有旅客在海港城商场靠著墙坐在地板上，精品店门外亦出现滞留旅客的身影。
有网友发文「看完烟火，凌晨4点流浪香港街头」、「想尽了各种办法回不去，我们坐在街头吹了2小时的冷风，好几家麦当劳都像难民营，我真的要哭出来」。
中国媒体上观新闻3日报导，今年元旦零时，香港绽放历年最盛大的烟火表演，吸引48万市民和游客汇集维港两岸。数据显示，2023年12月31日有22.7万旅客访港，创2023年单日纪录。
由于两处边境检查站没有地铁接驳，回深圳旅客要从维港乘巴士前往。有旅客表示，离开维港人流管制区就花了半个小时，为了12分钟的烟花表演，折腾足足18小时才回家。
据皇岗出入境边防检查站数据显示，自1日凌晨1时许，入境大厅出现波浪式客流集中高峰，并持续至当日8时许才趋于回落。在此期间，夜间客流是平时的5倍，查验入境深圳旅客近4.5万人次。
对此事件，香港前行政长官、中国全国政协副主席梁振英2日在社群媒体发文，认为港深之间联通出现问题。
梁振英认为，香港与深圳的城际关系世上仅有，包括两地都是大规模、高密度城市；距离极近；物价和工资水平差距大；经济结构差异突出等四点。
他说，港深之间庞大城际人流量举世无双，建议加大购票系统的承载量或增加24小时通关。至于农历新年长假期即将来临，若不及时简化过关手续、增加跨境公共交通运输和延长通关时间等，「是会出事的」。（中央社）
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