根据美国《哈芬登邮报》1月27日报导，拉索（Monica Laso）是25日与朋友一起到加州南太浩湖（South Lake Tahoe）的「天国滑雪场」（Heavenly Ski Resort），玩单板滑雪，但她速度太慢而落后脱队。
她向滑雪度假村工作人员表示自己有点体力不支，下午4时48分被引导坐进缆车车厢，准备下山。
未料她随著缆车往下约2分钟，人都还在半空中，缆车就停止运作。
拉索事后向当地新闻电视台KCRA忆述，她当时身上没有手机，只能大声呼救，但下方的工作人员听不到她的求救声。
她以西班牙语向电视台说：「我绝望地尖叫，直到失声。」
这时，她在朋友在山坡下方也开始担心，最后向治安官通报失踪。据《太浩湖每日论坛报》，申特赫尔（Momo Shternhel）说：「我们都（担心到）快疯了，没有人知道警察和安全人员之间在讲什么。」
直到隔天，缆车再次开始运作，终于把拉索送到下坡，众人才惊讶发现她被困在里头。
拉索被困了整整15个小时。根据《旧金山纪事报》报导，南太浩湖消防救援队26日上午8时30分左右赶到现场。据悉，前一晚最低气温约为冰点。
针对这起离谱事件，滑雪度假村副总裁福琼（Tom Fortune）表示：「度假村正在以最严肃的态度调查这起情况。」
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