据巴西《g1》报导，事故发生在4月1日上午，在医师经过崩塌处前，一名男子才刚走过，但人行道没有异状，而医师走过该处时，人行道突然崩塌，医师摔了进去。附近民众见状则急忙协助通报求援。
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至于人行道为何崩塌？工程单位怀疑是人行道上种植的行道树酿祸，因为现场树根四处延伸，破坏了原有的排水通道，导致土壤流失，使得人行道下方变成「空心」的状态，因此才会崩塌。
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