据中国《星视频》报导,周妇发文揭露此事,她指出,自己一家人入住如家酒店后,发现客房浴室的莲蓬头沾有疑似粪便,发现时女儿已经使用过莲蓬头喷出的水,担心会因为而被传染疾病。更让她不满的是,「酒店拒不承认这是他们的工作疏漏」。


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如家酒店则表示,事件发生于4月30日晚上,该店第一次遇到这种情况,他们认为「这个异物也不一定是酒店的问题」,因为每次客房清洁时,工作人员都会使用莲蓬头冲洗墙壁很长时间,认为不可能莲蓬头上沾有粪便却没发现。

周妇则要求业者提出书面声明认错,并承担她女儿的检查及治疗费用,以及进行赔偿。目前业者对此还没有回应。


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