该起在曼哈顿联邦法院提起的反垄断诉讼，由30个州与地区检察长共同提起，目的是要瓦解这个垄断系统——造成小型演出商的生存空间遭挤压、艺术家利益受损，还让购票者支付让他们吃不消的费用。
Ticketmaster与Live Nation Entertainment，曾让大牌歌手如泰勒丝、布鲁斯史普林斯汀本人或他们的粉丝深表不满。2022年11月，Ticketmaster网站因泰勒丝巡演预售流量爆量当机，引发泰勒丝与粉丝的抨击。公司回应，网站被粉丝与伪装成消费者的机器人攻击才当机；史普林斯汀的粉丝则因「浮动票价」跳脚。美国司法部长贾兰德（Merrick Garland）表示：「该让粉丝与艺术家不再为Live Nation的垄断埋单了，是时候恢复娱乐产业的竞争与创新了，到了该让Live Nation与Ticketmaster分家的时候。」
美国政府指控Live Nation采取了包括威胁和报复的策略，贾兰德说明，这些策略使这家娱乐巨擘能控制演唱会宣传到售票的每一个环节，让竞争对手难以生存，造成无止尽的费用转嫁到消费者身上。司法部反垄断司助理部长坎特（Jonathan Kanter）补充：「现场音乐表演不应该只有能付得起Ticketmaster税金的人才能观赏。」
美联社访问透过该系统购票的消费者，来自底特律的两男子表示，他们最近花了1200美元（约3.8万元）买3张仙妮亚唐恩的演唱会门票、以及370美元（约1.2万元台币）看《鲁保罗变装皇后秀》的现场演出，其中一人说：「票价肯定上涨了，我也认为Ticketmaster在订单的各种附加费用，把价格推得更高。」另一人表示，他尊重艺术家的工作，但额外费用让看演出的成本变得「荒谬」，他以揶揄口吻说：「我们能在哪儿才得到减免？」
司法部指出，Live Nation的反竞争行为，包括使用长期合约阻止场馆选择竞争对手、阻止场馆使用多个票券销售商，并威胁场馆如果不选择Ticketmaster，可能会损失金钱。更举例2021年时，Live Nation曾威胁某家公司，如果其旗下的投资组合公司不停止与Live Nation竞争某位艺人的宣传合约，就会对该公司实施经济报复。司法部还称Live Nation也并吞了被其视为威胁的小型演出商。
专门研究反垄断诉讼的罗格斯法学院教授卡里尔（Michael Carrier）表示，司法部这个案子是站得住脚的。卡里尔预计Live Nation会试图将责任推给艺术家或场馆，声称价格非他们所定，「司法部展现出Live Nation实际上在供应链的每一环节都有触角，意味著它拥有比它声称更多的控制权。在正当性方面，Live Nation几乎没什么可提供关于他们如何帮助消费者的解释」。
起诉书中表示，Live Nation与Ticketmaster分家是个可能的选项，卡里尔说，这一做法加上其他补救措施，如防止某些限制竞争的独家交易，可能可帮助粉丝看到更低票价、让艺术家在选择场馆时有更多自主权、并在长期内提升小型演出商的成功率。
Ticketmaster于2010年与Live Nation合并，是全球最大的现场音乐、体育、剧院等门票销售商，在上个月的年度报告显示，2023年Ticketmaster售出6.2亿张门票。美国主要演唱会场馆约70%透过Ticketmaster售出，该公司拥有或控制北美超过265个演唱会场馆与数十个顶级露天剧场。
司法部当初允许Ticketmaster与Live Nation合并，条件是Live Nation同意在10年内不对使用其他售票公司的演唱会场馆进行报复。2019年，司法部调查却发现，Live Nation多次违反此一协议。政府随后将禁止对演唱会场馆进行报复的期限延长至2025年。
Live Nation多年来都否认违反了反垄断法，表示这场诉讼「不会解决粉丝们关心的票价、服务费与如何买到热门演出门票的问题」，还强硬回击：「称Ticketmaster是垄断，对于司法部可能是一时的公关胜利。但是它在法庭上会失败，因为它无视现场娱乐的基本经济学。」Live Nation表示多数服务费都给了演出场馆，而且外部的竞争才慢慢侵蚀了Ticketmaster的市场，并表示会极力会针对这些「无根据的指控」辩护。
Live Nation坚称，艺术家和团队设定价格，并决定门票的销售方式，该公司执行副总沃尔（Dan Wall）在声明中表示——制作成本逐年增加、艺人的受欢迎度与线上短线交易，才是造成更高票价的主因。
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