《日本琉球放送》报导，从乘客拍摄的客舱内影像，可以看到落地美军嘉手纳基地后花了很长时间加油，当时虽然也在检讨将食物及饮水搬运上机，不过，客舱空服员透过广播表示，「因为美军基地属于『国外』，相关手续也有难度」。
这3架航机分别从东京及福冈起飞，不巧碰上先降落那霸机场的航机掉落零件导致跑道关闭及天候不佳，一度在上空盘旋等待落地。
那霸机场办公室表示，日本民航机若降落嘉手纳基地，即使在燃油补给及跟美军进行的手续方面一切顺利，也需要花费约4小时才能完成，而这次3架航机分别在上午11时30分到12时降落嘉手纳基地，到离开总计花了约6小时到7小时。
不同于转降其他日本国内机场，乘客可以下机到机场休息室等处等待，碍于规定，降落在美军基地原则都得待在机上。
《冲绳时报》报导，这3架航机分别是日本航空907号班机、全日空467号班机及日本越洋航空53号班机。那霸机场昨天至少有46个起降航班被迫改变目的地或误点。
而转降嘉手纳基地的这3架航机，直到31日晚间6时30分到8时过后才分别抵达那霸机场，乘客下机后都尽显疲态。
33岁乘客表示，虽然机组人员31日下午1时左右表示「负责加油的作业人员很快就会到场」，但相关作业却迟未展开，客舱内气氛显得有些不耐烦。
40岁乘客说，不知道在美军基地内加油要花这么长的时间，「（客舱内）太拥挤了很不舒服」。（中央社）
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