根据《读卖新闻》报导，日本夏普于22日发现官方网路商城「COCORO STORE」网站以及旗下食材宅配服务功能，被不肖人士恶意嵌入非法连结，并借此存取消费者的个人资讯，消费者如果不慎点入该连结，个资及相关情报就会自动被流出。
而日本夏普官方也紧急发表声明表示，目前已经暂停相关网站运作、删除恶意连结，现阶段认为是该功能使用的软体过于脆弱，因此遭不肖人士攻破，之后会再进行针对性更新。
官方统计指出，今年6月底约有203人的姓名、地址、电子邮件、及购买纪录流出；7月19日至22日发现恶意存取之前，约有26654名消费者的姓名、地址、电话、密码、电子邮件、性别、生日、信用卡等登录资讯，可能借由恶意连结或病毒外泄，估计恐怕还有75000人被波及，现阶段已经针对可能遭受危害的用户，透过电子邮件发送通知。
日本夏普官方提醒，如果消费者收到可疑邮件请不要点开，并直接删除，也请更新电脑的防毒软体、进行全面扫毒，且更换使用帐号密码。
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