据英国《每日邮报》报导,顾客po出收据显示,咖啡馆在收据上注明1澳币的收费名目就是「不加冰块」,业者表示,这是因为如果果汁不加冰块的话,那就必须倒入更多的果汁才能把杯子装满,所以加收1澳币的费用。
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但网友们质疑,无论是买制冰机或购买冰块,业者使用冰块同样要付出成本,不加冰块等于帮业者省掉了这部分成本,应该与多加的果汁相抵消才对。还有人疑惑,如果去冰要加价,那点少冰要不要加价。
市场行销专家则认为,业者去添加一些附加费用,可能导致顾客的流失,应该避免这样的行为。
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