「不读不回」压力爆表？小心你可能得了这病

许多公司讲求效率，采用LINE等即时通讯软体联络，不过反而可能让员工害怕错失讯息，导致生产力下降或离职率上升。英国诺丁汉大学研究指出，「错失恐惧症」加上资讯过量，是影响员工心理健康以及产能的主要危险因子。

研究指出，错失恐惧症是指对错过更新、更重要的资讯，以及对建立关系与互动机会的焦虑感，一旦员工担心错过资讯和资讯过载，更有可能受苦于压力和虚拟问责。

专家指出，在数位化工作环境，员工可用条列式检视工作身心状况，如工作效能下降或一直觉得吃不消、闷闷不乐，对之前感到喜欢的事物兴致缺缺，或经常感冒等，都是健康警讯。

专家表示，雇主要能接受员工的已读不回，下班后不传工作讯息，紧急有时效性的工作可先跟员工讨论，确认建立一致的工作互动管道与文化，有助于降低员工焦虑感，观察员工表现适时给予帮助，避免员工在数位化职场中累垮。