根据TMZ报导,来自佛罗里达州希尔斯堡郡的「布鲁」罗纳德登顿(Ronald “Blue” Denton)指控这家串流巨头因频繁的技术故障违反合约,诉讼中声称:「6000万美国人都期待看到麦可泰森——地表最强的人对上YouTuber转型拳击手杰克保罗。但他们看到的却是地球上最糟的串流。Netflix用户经历了大规模的串流问题,Netflix本应该知道情况会如此,因为这之前曾发生过。他们准备得极为不足。」
根据诉讼指出,「超过10万人在线上抱怨」,并称拳击迷以及那些想观赏可能是泰森最后一场比赛的一般美国人,面临了「传奇级」的问题,包括:无法登入、串流故障和缓冲问题。
在比赛期间,许多观众在社群媒体上表达了对于串流和缓冲问题的挫折感。根据网站Down Detector的资料,接近8万5千名观众在比赛前回报中断或串流问题。
这场比赛原定为八回合,每回合两分钟,而大多数职业拳击比赛则为三分钟,每场比赛通常有10到12回合。保罗以一致性全票决定胜出。
Netflix后来表示,这场比赛吸引了全球6千万户观众收看,最高峰时达到6500万户同时在线上观赏。
Netflix表示,将在下周提供更多观看数据,包括总观众人数。这场由转型为拳击手的YouTuber保罗(Jake Paul)与58岁前重量级冠军泰森(Mike Tyson)在德州阿灵顿的AT&T体育场进行的比赛,是Netflix迄今为止最大的现场体育赛事,也是Netflix检视其是否能够处理观众需求的一次机会,尤其是在美式足球联盟(NFL)和世界摔角娱乐(WWE)等赛事即将到来的情况下。
这场比赛在全球范围内向Netflix的2.8亿订阅用户免费播放。《华盛顿邮报》已向Netflix寻求回应。