三菱日联银行表示，曾任职东京练马分行及玉川分行的资深行员，4年半以来擅自用备用钥匙打开保险箱窃取物品，总价高达十余亿日圆（至少2.5亿台币），这名负责管理职的行员上月已被惩戒解雇。
三菱日联银行总裁半泽纯一将首次召开高层会议，详细说明事件始末。财务大臣加藤胜信称「事态令人极度遗憾」，要求银行方提出报告说明。
日媒报导，银行并未透露保险箱如何被打开，不过知情人士表示，银行保险箱开启时，必须同时有银行方的钥匙以及客户用的钥匙。客户钥匙虽然已经交给客户，不过银行还是留了把「备用钥匙」，以防遗失。
知情人士说，推断涉案行员是拿备用钥匙才得以打开保险箱。由于备用钥匙是由各分行保管，三菱表示将检讨日后是否改由总行统一负责保管。
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