报导指出,事发当时该班机的乘客已登机并关闭舱门,正在停机坪等待起飞。突然,空服员发现客舱座椅上的行李架冒出火花、并伴有烟雾迅速弥漫。一位在现场的乘客回忆,行李架内传出「啪啪」声响,紧接著就开始冒烟,认为该异常声响可能来自行动电源等电子产品。
事故发生后,机上人员迅速展开紧急处置,空服员第一时间尝试用灭火器灭火,但火势蔓延迅速,浓烟很快弥漫整个机舱。紧急情况下,机长果断决定让全体169名乘客与7名机组人员,透过飞机充气逃生滑梯进行疏散,过程中有7人受到轻伤。
当地消防部门接获通报后,迅速调派大量警消人员赶赴现场,经过一小时,终于将大火扑灭。
目前,韩国相关部门已成立调查小组展开深入调查,初步判断起火与行李架内物品有关,但具体原因仍待确认。

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