杨文科指出，虽目前台风减弱为中台，依然不能轻忽，且新竹县也可能降下豪雨，请各单位严阵以待、密切注意台风动向，做好万全准备及救灾物资整备，保障乡亲生命安全，并呼吁民众也要做好防台准备工作。
新竹县消防局指出，中台「轩岚诺」预估影响时间为今天（2日）至明天（3日），提醒民众千万不要前往河川、低漥地、山区、海边等地活动，维护自身安全，另已请尖石乡及五峰乡公所提早规划预防性撤离、避难收容所整备等事宜。
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消防局表示，从今天（2日）下午5时起至9月4日8时止，目前已公告「尖石乡、五峰乡山地经常（特定）管制区、大鹿林道、头前溪沿岸、凤山溪沿岸、宵里溪沿岸及竹北市、新丰乡海岸（港口）沿岸、坡头渔港、新港里渔港、凤坑渔港、山脚渔港等区域范围」为管制区，民众非持有通行证件，不得进入，提醒民众检查居家环境、准备防灾用品、防灾食品及紧急避难包，尽早做好防台准备。
新竹县工务处表示，已通知抢修厂商准备二级开设灾害应变中心时，进驻尖石乡公所、五峰大桥及关西消防队等处待命，并通知各乡镇市公所等相关单位，因应台风来袭，加强整备工作及雨水下水道巡查及清疏工作，另防水闸门已先行操作试运转，确认设施正常运作，也派员宣导清除道路路侧沟格栅进水口处遮蔽物，保持排水畅通，并备妥紧急应变所需沙包，防止淹水灾害发生。
目前新丰溪池和桥、豆子埔溪新寮桥、吴浊流桥、沟贝干线新港桥、猫儿锭排水无名桥及与凤山溪汇流口、上坑排水港口桥、湳坑溪湳坑桥及沟贝滞洪池共设置9座水位监测系统，已通知水位监测站人员加强即时监测，如有异状，立即通报相关单位。
新竹县社会处表示，已提醒县内各社福机构提醒加强防台措施，备好饮水、粮食、照明设备及常用药物等，并加强维护门窗及疏通排水设施。目前灾民收容所共计162处，社会处也已做好救灾物资整备作业，以备不时之需。特别提醒民众如遇大型灾害发生时，切莫惊慌，应尽速自行疏散至邻近收容所，以确保自身及家人的安全。
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