一名女网友在《爆料公社》发文抱怨，表示自己昨天（7日）下午到台中台湾银行西屯分行，因为要帮公司将5万元换成500币值的作业加上换3张破损钞票，首先她不满银行行员都在忙自己的事，间隔2个号码就让她等了30分钟。
轮到她的时候，她先等行员完成换钞作业后，接著拿3张破损钞票要请对方换，对方竟然说：「1张号码牌只能办1次业务，你要再办只能再去抽号码！」让她整个暴怒「我等两个号码要等30分钟，你们都在做自己的事，都没有在理等的人」，随后甩头走人。
她接著抱怨「号码没跳自己忙自己的事情，轮到我们等很久的人还要刁难，真的让人不开心」所以想请问大家，1张号码牌只能办1次业务吗？如果同柜台要办5件事情，不就要抽5次？难过因为不是大咖客户，所以这种换钱业务就会被刁难？
结果不少网友看了这个抱怨文后，纷纷跳出来喊说「不意外」，「台银就是这样啊」、「不意外，这间银行给我的印象就是一直叫你买储蓄保险」、「官股银行不意外」、「国营银行真的比较没效率，应该去投诉这位行员」、「台湾银行是我见过柜台效率最差的」。
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