女网友在脸书「爆料公社」发文，「光华商场二楼的无良店家，已拆封二手电脑当全新机卖。」她指控，与老公一同到光华商场购买笔电，店员拿出已拆封的电脑还说要收「开箱费」1000元，让他们觉得很奇怪。
她说，老公出言质疑，为何不是在他们顾客面前拆封？对方开始东拉西扯小动作频频，且所有配件看起来都已被拆封使用过，店员拗不下去，被拆穿后还继续演戏，说是同事拿来备用机放在现场，害他拿错给客人，接著借口离开，却就此消失不见踪影。
他们夫妇俩气到当场退费走人，回家把现场交涉过程中拍的照片PO网，提醒大家请务必要小心，更批业者「做生意要有诚信，这是基本。」
网友同声谴责，「开瓶费听过，还没听过开箱费」、「包厢费听过，没听过开箱费」、「开箱费+二手真的很糟糕」、「这种事以前常常发生，店员会偷偷拿展示机来卖」、「没当面拆箱验机的店可以直接离开了，记得好好在网路上公告」、「我的建议永远都是：立刻报警，直接告诈欺」、「要开箱费就奇怪了，没听过这种要求，还好被你们发现抓包，也退费走人，真的很扯…」。
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