台湾病友联盟今举办记者会，呼吁民众注意用药安全，理事长吴鸿来分享，她洗肾多年，医院的提醒事项上有注明，若发生带状疱疹，请与主治医师联络，一问之下才知道，有肾友因为服用带状疱疹的抗病毒药物「acylovir」不当，用药过量竟直接昏倒，她自己也有一次，因为吃止痛药而感到晕眩，后来才知道是药物交互作用惹祸。
此外，吴鸿来指出，新冠肺炎疫情产生的隔离问题，更让民众无法直接前往医院询问、导致医病之间沟通出问题，增加用药不当的发生机率，加上远距医疗无法让医师确认病患体重等生理数据，可能让药物剂量失准。
医疗改革基金会执行长林雅惠进一步指出，台湾逾800万人患有2种以上慢性病、每2.8人中，就有1人是多重慢性病患者，用药项数为6-18项，是一般人的2到6倍，本身就是不当用药的高风险族群，遑论有些因为身体不适而自行买药服用的民众。
石崇良：常吃保健食品暗藏药物交互作用风险
卫福部常务次长石崇良也提醒，民众常吃的保健食品其实也暗藏药物交互作用风险，民众看诊时务必询问医师是否适合继续使用，若身体出现异常，也千万不要习以为常、自己揣测原因。
石崇良说，所有的药都是毒，一定有造成伤害的可能性，要做到用药无害真的很难，因此民众用药后，还是要持续注意自己的身体情况，若产生不良反应务必告诉医师，让医疗单位通报药物不良事件，供食药署监测用药风险。
因此，吴鸿来呼吁，民众在医师问诊时，务必主动告知自己的病史与用药过敏情况，领药时也向药师再次确认，且开始服药后，也要密切注意自己的身体状况，「了解药品特性」、「核对剂量与服用时间」、「询问医疗专业人员」等3个步骤就能确保自己的用药安全。
