「去好事多购物多次,这次是让我最不开心的一次!」一名女子在脸书社团「Costco好市多 商品经验老实说」发文指出,附卡还一个月才到期,这个月每次消费时都被提醒是否要续卡,她都客气表示正卡会决定,不过今天去消费时,却被「强迫」了。

女子抱怨,一名男服务员收了卡后一直不结帐,直接立刻拿出续卡单,强迫她填写。「我不高兴问你不结帐吗?他不回答我,只说要我写马上资料(说我卡剩一个月),强迫要续卡。」

女子解释,自己拿的是附卡,正卡会决定是否要续卡,但店员却说不论正附卡都能续卡,且一直强调快到期。这让女子很生气,「我十分光火说就是不要续卡,你再不给我结帐我投诉你….说了这么狠的话,对方才结帐。」她返家后立刻投诉,她理解结帐员有绩效奖金,但不应该强迫客人。

网友看了纷纷力挺「这种真的讨厌」、「支持版主,没道理被勒索!」一堆人也表示曾遇过,「我上次也碰到这样,推了满满一车,我说那我不买了,你们自己推回去放」、「曾经也是遇到一样的情况,用电话客诉后被回复是我误解对方的用意,隔一个礼拜又遇到要我续卡才肯结帐,直接请主管到场解决。」另有人表示「可能自动扣款的关系,我好像没被烦过,逃过一劫被破坏心情。」

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女子发文,抱怨在好市多结帐被「强迫」续约。翻摄自「Costco好市多 商品经验老实说」
女子发文,抱怨在好市多结帐被「强迫」续约。翻摄自「Costco好市多 商品经验老实说」