台铁表示，依据Good Design 官网10月7日公布资料显示，由台铁局及台湾设计研究院合作，重塑台铁企业形象改造案，包括「嘉义车站空间微改造」及「台铁便当本铺」，正式获选 2022 Good Design Award，这是台铁在车辆设计外、于品牌设计领域首次获得此项殊荣。
台铁指出，为优化「台铁便当」企业识别与服务流程，从前(2020)年6月开始进行「台铁便当本舖研究调查暨品牌设计整合」案，达品牌视觉一致化、服务模式人本化及品牌认知议题化成果，提升消费者对于台铁便当品牌辨识度与忠诚度。
此外，台铁解释，形象识别采民众最熟悉的百年识别「工字轨」，化为「台铁便当本舖」品牌发展的记忆轨迹，连结每一个世代内心「移动中的风味记忆」，并搭配台铁企业标准色，代表便当与铁道文化精神的传承。
台铁2020年首度在新竹台湾设计展展现「台铁便当」概念店，2021年也在嘉义台湾设计展展出「台铁便当行动餐车，未来台铁便当品牌视觉将逐渐导入嘉义店。台铁指，未来将逐年导入「台铁便当TR Bento」，更新全国「台铁便当店」，借由标准一致化设计规格强化企业识别，再创营收高峰。
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