捷运警察队发布新闻资料指出,COVID-19(2019冠状病毒疾病)疫情管制逐渐放宽,预估台北捷运运量将陆续回流,经分析,通勤旅客在捷运各线、车厢移动,尤其是在上下班尖峰时间,容易因人潮拥挤,有肢体碰撞,发生冲突事件。

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警方表示,1名女子日前搭捷运时,因未注意前方有婴儿车,导致遭轮子绊倒摔跤,事后引发纠纷;也有女乘客搭乘手扶梯时,误认雨伞遭拨开而与前方乘客爆冲突,最后由捷运站务员、保全及捷运警察队派到场处理。

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捷运警察队分析1月至10月份受理捷运系统因细故酿纠纷案,共209件,其中以碰撞踩踏占最多、逾6成,其它常见有让座、妨碍通行、进出顺序等纠纷案。

警方指出,上、下班尖峰时间搭乘捷运的人潮众多,车厢拥挤时,最容易引发民众进而发生不满及爆发口角,甚至大打出手等状况。

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民众搭乘捷运,警方呼吁,应平心静气,遇事务必冷静面对,也可按车厢门旁红色紧急按钮,由站务人员协助处理,后续借由警察调阅影像,还原事发现场,厘清责任,且盼以同理及体谅包容心态,化解相关纠纷。(中央社)

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