《壹苹新闻网》接获爆料指，11/26上午，于捷运台北车站一处上升手扶梯，一位旅客在手扶梯上昏迷倒地、失去心跳，情况危急卡在手扶梯上，现场刚好有医护人员经过，将倒地者搬离手扶梯并实施CPR急救，倒地者经过数分钟后当场苏醒，并由救护人员送医，也听说热心旅客正是高雄荣总的急诊医师，同时对于医护人员在疫情中付出的努力致敬。
北捷表示，经查11/26上午10时30分左右，于淡水信义线台北车站，1名年长男性旅客搭乘月台往大厅电扶梯，至上乘场时忽然失去意识倾倒。现场热心旅客协助按压电扶梯紧急停机，车站清洁人员发现通知站长，并通报行控中心通知救护车协助。
另北捷说明，站长及保全立即携带AED至现场，另有热心的高雄荣总医师及三总护理师也在场，协助CPR及现场救护，年长旅客于站长使用AED贴上贴片时恢复呼吸。后续救护车抵达，送往医院救治。
北捷表示，感谢当天现场热心旅客协助，本想联系救人的高雄荣总医师，却发现他没留下联系方式，只能透过《壹苹》致谢。同时呼吁乘客，如果遇到异常情形，在列车上可透过紧急对讲机通知司机员或行控中心，在车站可告知站务人员尽速前往处理。
《壹苹》今（12/1）致电询问该名热心医师吴宜瑾当时状况，她略带腼腆地说，当天要北上参加大学同学喜宴，结果刚刷卡进站，就发现手扶梯处有一阵骚动，原来是这位伯伯倒在运转中的手扶梯上，下方上来的民众只能跳过他，她赶紧请其他民众按下紧急停止纽，并协助将伯伯扶到一旁平坦地面。
吴宜瑾回忆，平常在医院值班若碰到急诊个案，会由119人员提前告知，所以都有心理准备，但当天事出突然，一开始脑袋还有点空白；她也笑著告诉《壹苹》，也许上天自有安排，她刚好北上，也刚好现场有护理师可以与她合作。才完成急救任务。
至于对民众的急救建议，吴宜瑾表示，第一点是知道紧急停止按钮的位置，接著是把病人移到安全处，并尝试能否叫醒患者；她也提到，一般人较易达成的是口诀「叫叫CABD」前3点，包含唤醒病人意识、求援或拨打119、拿「自动体外心脏电击去颤器」（AED）及做CPR等。
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