新北市水利局将督促台水公司尽速完工复水，减少停水时间，并设置15处临时供水站及水车随时待命，停水期间民众如有需要可至临时供水站取水或联系台水公司协助送水。提醒民众，于停水期间应关闭抽水马达电源，避免空转过久导致马达损坏或引起火灾。
停水时间为12月12日4时至18时(计14小时)，地区包括，莺歌区/ 建国里、同庆里、西莺里、南莺里、北莺里、中莺里、东莺里、建德里、二甲里、南靖里、尖山里、永昌里(建国路、莺桃路1-129巷单双号侧，永乐街等含巷弄)、二桥里(二桥街、高职南街、中正三路单号侧、二甲路等含巷弄)。
三峡区/ 鸢山里(复兴路480巷)龙恩里(隆恩街)部分。树林区/ 西园里(柑园街二段)部分、乐山里。
如有任何供水问题或因重大事故紧急送水，民众可洽免付费专线：1910
台水第十二区管理处：(02)2996-8961 ；莺歌服务所：(02)2679-2224 ；树林服务所：(02)2681-2526。停水消息请上网查询台湾自来水公司网站
◎15处临时供水站位置：
中莺里 莺歌区仁爱路55号(区公所旁)
东莺里 莺歌区文化路70号(莺歌火車站后站旁)
南莺里 莺歌区国庆街与光明街路口
北莺里 莺歌区建国路6号前
建国里 莺歌区南雅路与育智路口(惠隆宫老人会馆旁)
同庆里 莺歌区育英街与尖山埔路口(同庆里活动中心旁)
永昌里 莺歌区建国路420号(消防队对面)
尖山里 莺歌区尖山路164号(尖山公园)
西莺里 莺歌区中山路150号(莺歌图书馆前)
二桥里 莺歌区中正三路154号莺歌高职前
建德里 莺歌区建德巷口旁加油站边
二甲里 莺歌区二甲路36-2号活动中心
南靖里 莺歌区文化路395号(南靖活动中心前)
西园里 树林区柑园街2段380巷对面乐山里 树林区民和街6号对面
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