这起离奇车祸发生在屏东南州到潮州间的旗官路平交道，10月7日晚间7时07分左右，现场监视画面曝光，有一名女骑士行经平交道时，因不知名原因突然左转、往铁轨骑过去，一回过神才发现骑错路。
画面中，女骑士赶紧跳下车，并用尽全身力气、试图将机车拽离轨道，尽管身体已因极度用力而倾斜45度，机车仍卡在轨道上动弹不得，7时08分女骑士一度离开监视器画面，再重回机车旁后，可见她把后车厢打开翻搅，推测应是在找手机讨救兵。
接近7时09分时，平交道的警示音响起，栅栏缓缓放下，女骑士吓得弹开，赶紧寻求一旁警卫协助，过了约莫10秒钟，一名头戴白色工地帽、身穿反光背心的保全出现在画面中，紧握机车龙头将车身搬离轨道，应该是男生力气较大，他花不到2秒钟便成功抬起车身。
不过才搬到一半，就听到火车逐渐靠近的轰隆声，保全只好先将机车丢著，跑到铁轨中央努力挥动指挥棒，示意列车停车，看得出来相当尽责，不过仍无法阻止整起意外，等到自强号即将撞上的前1秒，保全才往旁边跳开，还好最终没有酿成人员伤亡。
影片曝光后，许多网友都认为新自强号列车才是受害者，台铁应向女骑士求偿，不过台铁的异物侦测系统为何没有发挥作用？台铁解释，机车当时骑上铁轨，已不在电子围篱的侦测范围内，而保全欲拖离摩托车时，列车已接近平交道，来不及紧急煞车。
至于是否向骑士求偿及求偿金额，台铁则说，此事造成车辆受损部分修理费用41万1622元，营业损失35万元，共计76万1622元，将启动求偿。
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