桃机统计,长荣航空航班延迟,截至11时为止,共延误出境31班次(客机24、货机7),入境16班次(客机13、货机3),约2965旅客出境受影响;截至15时,共计延误出境37班次、入境22班次,约3053名旅客出境受影响。

李信燕表示,从昨天开始长荣航勤员工就有陆陆续续请假的状况,今天人数有比较多、达上百人,长荣航勤主要操作长荣航班地勤作业,包含行李及货物上下、航机调度、与长荣有签约代理的相关航班,导致不论是到场、离场航机都受蛮大的影响。

到场就是民众抵台后行李没有人接下来,出去的航班因行李无法上机,飞机也出不去,所以从早上至今,许多架次受影响,且仍持续增加中,可能今一整天持续影响航班将达40至50班。

李信燕因未联系上长荣人员,不确定航勤人员明确诉求,但她知道年终这件事是导火线而已,因疫情期间旅客比较少,但货运还是很畅旺,且客机载货方式让长荣航空在这段期间营收不比疫情前来的差,长荣人员都很辛苦,若年终只有1个月,人员短缺工作量却增加,一个人一天下来要搬好几百件行李,这种负荷不是一般劳工可以想像,年终触发请假人次增加。

春节期间航勤人员是否也将请好请满?李信燕也说,尚未联系上相关人员,无法回答。

航勤。施昂强摄
航勤。施昂强摄

长荣回应,航勤近日因部分员工临时请假,致使航班作业人力较为吃紧,长荣航空今(1)日上午由台北出发之航班多有延误之情况,抵达之航班行李提领作业亦较为缓慢;长荣航勤已紧急协商其他地勤公司或由人力派遣公司协助支援,并调整以客机为优先作业之装卸载顺序因应,目前延误状况已逐渐舒缓,对于造成旅客的不便,长荣航勤深感歉意。

长荣航勤元旦出勤状况表。桃产总提供
长荣航勤元旦出勤状况表。桃产总提供

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