一名网友在「爆料公社公开版」发文示警，14日他带著家人前往花莲远雄悦来大饭店度假，下午入住后，他即带著孩子与家人们一同前往游泳池玩乐，适逢冬天，室外泳池未开放，于是他们登记使用室内游泳池，一行人在大泳池游玩后，就转往这个温水水疗池休息，池中原本还有4名约莫国小3年级的小朋友，随后上岸离开。
原PO与孩子在水疗池玩水，水疗池并不深，他的小孩5岁身高115公分，水深大约到她的腹部胸部间，当小孩靠近他时，突然头部下沈吃到水，原PO还机会教育要小孩学习游泳，不过孩子有吃到水，心生恐惧就哭著要离开找妈妈。
水疗池内只剩原PO一人，他身高176体重约莫85-90公斤，在水疗池中需要蹲著才能浸泡到胸部，突然间，泳池底部的排水孔突然破裂把他整个人往下水道拉，臀部被强力的水压往下拉扯，以至于身体呈现手脚在上屁股在下的V字型状态，原PO奋力的将脖子往上伸，试图露出水面，却又立刻被拉下去。
原PO回忆说道，期间数度试著将头伸出要呼喊救命，由于水流强劲，他无法完整喊出「救命」2字，「水的拉力就如同有三个壮汉在后面拉著你一样」，他也大力拍水，希望吸引其他人注意。
原PO约受困40秒，他试著用出最后一口气与力，奋力往旁边拉扯移动，终于摆脱这恐怖的排水孔，同时另名家长与救生员赶到，原PO说，那是一个死角，旁边有两个台面，救生员被这两个台面挡住视线，所以没有人看到他。
原PO说，排水孔大小约莫25cmx25cm大小，估计小2以下的孩子有可能直接吸进去，比他瘦小的成年人或是孩子，如果脚被吸进去，身体被往下拉，同样难以将身体与头伸出水面呼吸！「今天好险是我，如果是其他的孩子后果不堪设想！」，他的臀部大面积瘀青，孩子也因此吓哭。
饭店经理约过了30分钟才出现，途中间还有很多家长带著小孩想要进场，现场人员都没有禁止，是看到原PO在检查伤口时，才主动询问原PO才告知原委。事后饭店仍陆续让房客进去泳池会馆。
原PO惊魂未定的说，「送我一辈子免费入住也不会再踏进去一步！」整趟三天两夜的旅程就是在惊恐中度过，其中也只能强颜欢笑陪伴年幼的孩子希望她不会被影响。甚至他遗落了一条裤子，饭店通知他，还得自付100元左右的运费，让他啼笑皆非。
根据《中央社》报导，远雄悦来大饭店晚间发声明表示最深歉意。声明指事发当时，饭店现场工作人员即上前关切，向旅客表达歉意，并建议旅客就医，旅客当时婉拒，而后自行联络律师及报警。
当晚盐寮派出所员警抵达后，伤者才同意就医，饭店人员有陪同就医，并至警局完成笔录。当日饭店人员欲提赔偿，但伤者认为已进入法律程序，不愿了解饭店提出的补偿方案，饭店尊重并配合执法单位提供相关资讯。
饭店强调，事发当时立即全面关闭，并全面检查水疗池及泳池有设备。而泳池与水疗池分属不同系统，经工程人员检测，确定泳池设备安全无误，于隔日重新开放，水疗池则持续维修目前关闭中。
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