「没人想到疫情会这么久，我希望此生不会遇到第三次(疫情大流行)」，台大医院感染科护理长潘玫燕坦言。
2021年4、5月第一次本土疫情大流行，潘玫燕回忆，当时第一线人员首度感受到医疗濒临崩溃，「上、下班中间没有停，上班时间无限延长，大家都超忙，病人不断涌入急诊，我们都知道他们有医疗需求，但政府政策每天在改，我们也只能拚命把最新政策告知病人和家属」，大家在这样的压力下一起努力，也总算撑了过去。
孰料2022年Omicron变异株又让本土疫情大爆发，潘玫燕说，那时情况不一样了，2021年无论轻症或重症确诊者都住院隔离，所以部分是轻症，但2022年政策调整，入住台大医院专责病房的确诊者，全都是重症且有共病，例如需要洗肾、血压控制不佳、需使用氧气、生活无法自理等，而且人数更多，压力又更沉重。
台大医院感染科护理师林宣妤则说，上述原因让专责病房护理师在2022年工作负荷更大，「以前觉得60、70岁很老，那时相对起来反而觉得年轻，住院的确诊者平均年龄85岁，还曾收治106、107岁病人」，而比起年轻人，年长者卫教护理更需要重复说明，尤其失智症患者。
另外，「老人照顾老人也是一大问题」，林宣妤指出，年轻人要上班，所以常看到70多岁家属来照顾80多岁病人，高龄陪病者也成了护理师的责任，不仅要照顾病人，还担心高龄陪病者在病房跌倒。
林宣妤也说，当年SARS也在专责病房照顾确诊者，但感觉没有像新冠肺炎这么累，除了照顾确诊者，连高龄陪病者也要细心关注。
潘玫燕也说，大家想办法要让社会回归正常生活，觉得已熟悉新冠病毒，确诊没什么，但专责病房护理师依旧忙碌，3年来从未停歇，且近来收治住院的确诊病人反而严重度更高，专责病房持续在警戒状态、战战兢兢上班，希望民众给予护理人员更多支持与理解。
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