公运处指出，已协调营运业者，自2月14日起，平日上午尖峰时段加开班次，包含内科通勤专车7（增加9时40分）、8（增加8时5分)、12（增加7时30分）、16（增加7时15分）、17（增加7时55分）、18（增加8时）、19（增加7时55分）、市府直达车（增加8时15、45分）及圆山直达车（增加7时40、55分和8时28分）等9线。
此外，公运处称，公车共计加开12班次，届时内科通勤专车服务将提升至142班，再加上预约跳蛙公车41班，总计达183班次，通勤内科民众可多加搭乘公车，便捷又安全。
公运处补充，目前行经内科地区公车路线共计73线，其中包含针对通勤需求辟驶19线内科通勤专车，及预约跳蛙公车12线，搭乘状况在新冠肺炎疫情发生后，运量也维持稳定，并没有明显下降，显示这些路线符合需求、乘客使用黏著度高。
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