殡葬处指出，传统习俗于过年至元宵节期间不办告别式，因此每年春节前后容易发生冰柜不足现象，已提早启动应变措施，如春节前透过加开礼厅场次、延长自行入殓时段及增设冷冻货柜等，空出大量冰柜，但因寒流，遗体进馆数比起去年同时期增加超过400具遗体，无法即时排解。
另殡葬处提及，为缓解冰柜压力，也透过相关措施增加订厅意愿，自初五开馆至元宵节前办理治丧享有相关殡葬设施使用优惠减免，减免超过1.7万元规费、先行火化后办追思增加订厅免费措施、增加联奠办理场次及透过业者评鉴专案加分，鼓励殡葬业者在春节期间协助家属加速订厅治丧等，已有效提升礼厅订租使用率，以加快冰柜周转率。
殡葬处说明，近日二馆告别式订厅几近全满，冰柜压力已慢慢纾解，自高峰期间80具遗体，目前为20具遗体等待冰柜，排队情形已有逐渐缓解趋势。
此外，殡葬处表示，未来二殡二期大楼落成后，冰柜数量将增加，足以因应目前冰柜不够的情形。
另配合民间作七习俗，殡葬处研议将现行7日内火化及遗体寄存优惠，试行调整为8日内火化享有规费优惠，让家属更能接受先火化后办告别追思的作法，同时持续宣导「日日是好日，时时是吉时」及推广节葬、简葬之殡葬新文化，缩短治丧时程。
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