食药署说明，花粉症(Hay Fever)为一种过敏性疾病，主因是眼睛或鼻腔黏膜接触到风媒花的花粉，进而产生过敏反应，常见症状有鼻塞、流鼻水、打喷嚏、过敏性鼻炎、过敏性结膜炎，严重者可能会发生咳嗽、皮肤红肿、荨麻疹或发烧。
此外，食药署称，临床上常用于治疗花粉症的处方药主要有4大类，包括类固醇、抗组织胺、肥大细胞稳定剂及白三烯素调节剂，民众用药时，务必谨遵医嘱，切勿自行增加用量，以免产生严重副作用。
另第一代抗组织胺会作用于中枢神经，造成嗜睡、晕眩等副作用，因此特别提醒服用第一代抗组织胺的民众，应避免驾车、操作重型机具，以免造成危险。
民众亦可自行于药局购买指示药品来缓解花粉症，其主要为去鼻塞充血剂，选购时，请选择具我国药品许可证的产品，并依照说明书、仿单或医师、药师、药剂生指示使用，不宜使用过量，以免造成反弹性鼻炎、鼻塞更严重。
花粉症目前无法根治，食药署提醒，有花粉症病史的民众，建议出外时配戴口罩，减少与花粉直接接触，以免破坏出游兴致。
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