新竹市长高虹安表示，照顾市民、减轻生活负担是政府的责任之一，行政院公布「公共运输月票补助方案」后，即积极协调邻近县市合作争取补助，不但要确实减轻市民的交通负担，更可以鼓励民众搭乘大众运输，进而纾解园区交通，她也感谢桃园市、新竹县及苗栗县携手合作推出「桃竹竹苗生活圈通勤月票」。
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交通处长倪茂荣表示，桃竹竹苗4县市3月已凝聚共识争取行政院「公共运输月票补助方案」，预计5月底前提送申请计划，争取中央5亿元补助；目前技术面及营运规则刻正与票卡公司、运输业者积极讨论，待中央审定及软体开发完成后正式上路。
倪茂荣说明，未来桃竹竹苗生活圈通勤、通学民众可在范围内搭乘台铁、公路客运、国道客运、市区公车、公共自行车及桃园机场捷运等，大幅减轻民众乘车负担，也期望逐步恢复疫情前流失的公共运输旅次。
在新竹市工作的陈小姐说，每日从竹北骑YouBike，再转搭火车到新竹车站，然后骑YouBike到公司，每月交通费约1440元，以后买「竹竹288」月票，省下1152元，在物价高涨的环境下，真正减轻生活负担！
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