悠游付官方脸书日前公告,23日下午因系统维护,导致民众无法使用悠游付APP交易服务,包含生活缴费、哔乘车、悠游卡读卡机等。
悠游卡公司进一步说明,进行资料结构优化过程中发现,系统运作变得较不顺畅,因此主动于3点至4点半暂停部分系统运作,并于4点半后资料结构优化完成,系统已恢复运作。
悠游付今表示,为感谢客户支持,对于昨日造成使用民众不便表示歉意,特别推出限时笔笔3%回馈活动,全通路都适用,欢迎老朋友新朋友继续支持悠游付。
此外,悠游付强调,团队拿出诚意,向所有会员与关心悠游付的民众致上十二万分的歉意,自5月25日起至5月31日止,使用悠游付全通路消费、缴费(不含缴税)均享笔笔3%回馈,每悠游付会员回馈上限200元,总回馈金额150万元。
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