Yahoo奇摩购物618暖庆开跑以来,3C、家电、精品黄金成最热卖三大品类,其中3C商品业绩成长3倍,如因应全面解封与旅游热潮,高单户外用品如相机、单眼镜头等业绩暴涨超过8倍;通膨抗涨金条买气夯,5月适逢金价波动也拉抬黄金买气,金条业绩年成长8成。
业者观察上半年平台消费行为,发现消费者下单三大高峰分别是睡前9点至隔日凌晨零点、早上10-11点以及下午3-4点,睡前大买特买的「夜猫商机」崛起。有2成网购族特别爱在晚间9点到凌晨零点下单购物,睡前下单次数更是其他时段的1.7倍,高单商品如手机、精品、家电皆是睡前「手滑」的热门选项。其中,相较其他时段,25-34岁夜购比例增加最多、平台上「夜购族」以新北市人数最多、居全台之冠。
虾皮购物为提供民众最便利且多元的取货管道,自2021年推出「虾皮店到店」,含合作店家累积至今已超过900间门市。观察2023上半年取件数最高的门市,惊喜地由「高雄」独占鳌头,包办前五名中的四席,另外台中门市也进榜,显见南部消费者对虾皮店到店取件服务偏好度大幅提升。
去年起,为持续优化虾皮店到店的服务流程与整体使用体验并创立智取门市,对比今年1月,智取店取件数成长超过100%,整体使用率稳定上升,并以30-34岁、18-24岁年轻女性用户为前两大使用的主要族群。创新的智取店服务不只大幅提升用户的弹性及便利性,虾皮购物更成功为买卖双方提供更多元的物流共赢局面。
LINE购物首度分享「用户购物赚点行为搜查」,针对过去两年度站上用户的购物习惯、搜寻比价等行为,归纳出四种不同的消费族群其独特的消费行为。一、擅长搜寻比价功能,下单次数也较其他类型的用户频繁,超过3成几乎每个类别都逛;二、此类用户逛得多、且浏览的品类很广,也逛站上的海外购物网站,即便逛多买少,单笔下单金额为四类型中最高,平均客单价是最低金额类型的5倍之多。
三、这群用户最不受通膨影响消费习惯,楚自己的购物需求,往往自行搜寻商品便立即下单,更偏好在同一网站一次购足所有商品。对比前一年度的消费订单品类,此类型的用户最常购买美妆保养品,年成长率超过1.6倍,人均消费金额成长更是超过2成;四、这类型的用户经常参考个人化推荐,数据显示他们每到站上逛2次,会下单1次,在四类型用户中,消费金额最少、却赚到最多点数,每人平均只消费45.8元就可以赚到LINE POINTS 1点。
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