迪士尼公司最近宣布退出台湾市场,导致其旗下的11个频道将在今年底停播。面对这一变化,许多民众开始改变收视习惯,转而使用影音串流平台观看节目。北市观传局提醒民众,在订购有线电视时要特别留意合约内容,因为解约可能产生额外费用。如果只是单纯订阅有线电视,解约时不得收取违约金,但若合约包含网路等其他服务优惠专案,提前解约可能需要支付额外费用。
迪士尼频道在今年初已经停播,而最近又宣布将于9月停播Baby TV、国家地理、高画质野生频道以及国家地理国际频道,其余的卫视中文台、卫视电影台、Star Movies、STAR World、星卫娱乐台、星卫HD电影台、国家地理频道等,则将在12月结束播放。这些变化显示出网路影音串流平台对台湾收视习惯的影响,同时也对有线电视频道的生存带来了挑战。
北市观光传播局再次提醒民众,在订购有线电视时应特别留意合约内容。部分民众在订购有线电视时,可能会签订包含网路等其他服务优惠专案的合约。如果提前解约,可能需要支付额外费用。
根据国家通讯传播委员会公告的「有线广播电视服务定型化契约应记载及不得记载事项」,如果只是单纯收看有线电视的合约,解约时不得收取违约金。只要核对申装人基本资料无误,订户可随时以电话或临柜等方式解约,并且收视费用将计算到当日为止。如果有预缴费用,则应按比例退还。至于机上盒等设备,订户与业者可以另行约定退还时间和方式,业者不得因订户未归还设备而持续计算收视费用。
然而,观传局指出,许多民众不仅收看有线电视,还与业者签订了包含网路或OTT影音串流平台等服务的合约。这些合约通常有一定的合约期间和附加条款。如果提前退租,可能需要支付原价的有线电视收视费用,并且还需要支付违约金。
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