一名网友在「好想住饭店⭕好康.踩雷不藏私」粉专发文示警,他说,小琉球包栋的定义是不是不一样?因为从他们住进来包栋的民宿,竟人有人一直进出打牌?经过原PO询问,才知道是民宿员工,还说「在上班时间,下班就会走」,员工一直打牌到傍晚六点,令原PO无那地说「整个一楼都被你们包了,请问小琉球包栋是这样做的?」
不仅如此,晚上还有人进进出出来质问「佛像有没有被移动」,隔天早上还有陌生人进入民宿内部,原PO痛批「这样的民宿安全足够吗?我们们都已经上锁了还能这样闯入」,直到上午11点退房前,员工又进入打牌,原PO相当无奈「花钱看你们表演喔。」
对此,民宿业者也在粉专发文回应:「针对这些夸张行径,我们非常抱歉。我们会加强员工训练及宣导。我们通常是都接散客很少有人包栋,疏忽包栋的本意。是在是万分抱歉。我们秉持服务的心,但这次过于疏忽导致你们有不愉快的旅游体验,感到非常抱歉。退取这次包栋住宿一半的费用以及招待包栋一晚,保证不会再次干扰隐私空间的问题发生」。
虽然业者即时道歉回应,不过,说词却让不少网友无法接受,「包栋了馁怎么还有别人」、「疏忽包栋的本意,那还需要做民宿吗」、「所以,散客来的时候,一楼开放任何人打牌欸!」「可以了啦,不要再找借口理由了,做民宿业的会不知道包栋的定义?钱都敢收了还不知道什么是包栋?再骗就不好看了」、「不知道包栋的本意真是乱幽默的」。
还有网友批评「听过最瞎的理由,民宿业者不知道什么是包栋的本意,当大家都是笨蛋,第一天开民宿啊」、「对员工真好,上班可以打麻将。但对旅客真差,让客人付钱看聚赌」、「将心比心,如果是你遇到这种事,你觉得合理吗?」「好扯喔!一边赚民宿一边当庄家,老板很会做生意」。
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