针对TPASS上路首日台铁的状况，台铁局运务处副处长陈荣彬说，目前设备都正常，截至上午9时50分，通过专用通道闸门的有3217人，另昨（6/30）在台铁设定TPASS的则有6410人，他也提到，目前约有50%民众将电子定期票转为TPASS。
针对旅客不清楚要使用专用通道方面，陈荣彬则呼吁，民众如持有TPASS、爱心卡、社福卡一定要刷专用通道读卡机，针对因此造成通道堵塞，会滚动式检讨。
而针对出入闸门方面，陈荣彬表示，因为要做进出分流，以台北车站而言，共有6个入口、7个出口，上路的2个月内，也都会加派专人引导、设计地贴或专用闸门标示等，也会加强宣导。
另外，陈荣彬也提到，民众常见问题除不知道要走专用通道外，也有民众使用中彰投苗生活圈TPASS，搭到新竹湖口，因为越区而被收取该次乘车费用的款项，呼吁民众一定要留意。
陈荣彬并说，周六早上压力会较少，今天三大生活圈台铁预估可达1万人次，周一上班日预计可7、8万人。
交通部表示，截至今天下午3时，台铁使用月票搭乘人次约1.1万人次，各大捷运系统使用月票搭乘人次包含台北捷运约7万人次，桃园捷运约4500人次，高雄捷运约1.2万人次，公路总局亦派员至捷运、轻轨、公路客运、市区公车、渡轮等运具勘查，总计勘查56个场站、车站及50条路线，验票机及专用通道均顺利运作。
另统计至6月30日，已有约18万人次加值设定通勤月票方案，分别为基北北桃生活圈7万1551人次、中彰投苗生活圈约1万8221人次、南高屏生活圈9万203人次；另已贩售约10万张TPASS票卡，包含基北北桃生活圈7万4917张、中彰投苗生活圈1万6912张、南高屏生活圈8282张。
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