桃园市府交通局表示，截至6月底前，完成基北北桃都会通设定的卡片张数已经超过12万张，在正式启用的首日，交通局也派员至桃园市内各大重要台铁车站、机场捷运站及市区客运站了解使用情形，目前使用状况良好。
交通局长张新福说明，在机捷部分，截至上午11点止，已经有近2,000人使用通勤月票出站，其中于A1、A8、A7站进出之使用人数最多，民众皆能顺利通过专用通道；而台铁车站因同时启用敬老爱心卡之优惠，部分民众因持敬老爱心卡走一般通道而无法通过，经现场人员导引后皆可顺利进出站。市区客运的部分，民众上下车刷卡皆可顺利启用，无发现异常；另外，公共自行车的部分目前皆可正常使用。
在通勤月票启用的首日，桃园市辖管之大众运具使用情形良好，也无明显排队人潮，预期7月3日上班日将有通勤人潮的出现，交通局也准备好「桃园区中正艺文园区至机场捷运A10山鼻站」及「八德大湳至莺歌火车站」2条往轨道场站的专车路线，欢迎民众在上班通勤日时搭乘，持｢TPASS行政院通勤月票｣基北北桃都会通，共享基北北桃生活圈大众运输的便捷。
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