台北市民大道上的「大道创意料理快炒」餐厅,昨(8)日接到有学生电话询问大约20人的用餐需求,没想到实际用餐人数接近40人,点完菜后,菜都还没上齐,一大群人就将现场免费招待的两锅饭,大约70人份的白饭吃光,让店家根本来不及补,店家提议先点炒面,但遭学生拒绝。
事后,学生上网在店家评论区抱怨吃不饱、洗1星负评,学生留言抱怨,「饭出不来就不要接,办完活动饿的要死,吃庆功宴连饭都要被限制,观感真的很差,谢谢贵店毁了我们一整天的好心情,不会再去消费,我也会告知我们学校的同学不要再来此店消费。」、「没有白饭好饿,一群人吃,没白饭,菜都还没上完」、「30多人来吃,不补白饭什么意思」。
老板也留言回击,「你们临时告知约20人才接的,结果一下来30几个人,2锅免费的饭吃完了,现场来不及煮饭,有问题吗?」「每锅正常人35左右,您们今天吃了2锅将近70人份,通常2锅客满时够用」、「菜都还没出完猛吃饭,请问我要炒你的菜还是煮你的饭?」「我有告知白饭免费吃到饱?有请你们点炒面,你们不愿意,因为不想花钱?」「煮饭不用时间吗?一人消费不到220元,还在那洗我版。」
消息在网路传开,有部分网友替店家打抱不平,到评论区留言支持「补血」。网友更肉搜出疑似是一所科大的学生,并涌入粉专留言「开饭啰!白饭好啰」、「来看小朋友吃白饭吃不饱」、「优秀喔 靠白饭出名 多吃一点啦」、「出来甲奔」、「没钱还出来装大爷」「是有多饿」、「都大学生了,还做出这种事不觉得丢脸吗」、「来啊!喂公子公举吃饭啊⋯⋯好像几百年没吃饭一样」、「笑死 快去道歉吧」。
以下为北科大资财营声明:
大家好!这边是北科资财营筹备团队,我是总召。
本营队工作人员于昨日(7/8)19:40至20:50至位在本校旁的大道创意料理快炒用餐,用餐过程与店家有不愉快之处,关于此事,以下我们想做出几点声明!
1、虽店家声明当日提供现场有两锅的白饭,然我们实际上吃到的饭量根本不足两锅,当天店家提供给我们的是热炒店常见的小碗,我们的工作人员共27位前去用餐,有1位同学没吃,3位同学吃半碗,13位同学吃一碗,3位同学吃1.5碗,7位同学吃2碗,平均每位同学仅吃到了1.2个小碗的饭量,这样的饭量应不足两锅。
2、当天前去用餐前,我们的工作人员有在19:20时向店家询问过是否能够接纳27位同学,而当下店家的回应是可以,并没有提到会有饭量不足的问题,而先前我们也曾20位同学前去用餐,没有碰过会有白饭吃完的情况,当天到场时除了我们以外仅有一桌约8位客人,这样的人流量应该不至于店家负荷不了,整个用餐的过程长达1小时10分钟,我们也没有见到店家有对白饭进行补充的动作。
3、工作人员当天共27位消费6900元,摊帐时我们每人付了255元,255元只能平均吃到1.2个小碗的饭量,我们觉得十分不合理。
在事情发生之后,本系的工作人员包含我本人有至店家的google评论留下1颗星的评价,针对后续的处置我们确实有意气用事的成分,但我们并无夸大其词,所留下的言论也都是真实遭遇,用餐者有留言评论的权利,我们觉得这并无不妥!
发生此事造成了许多人包含营队参与者的麻烦,在此我深感抱歉,我们确实有做得不好的地方,但也希望大家可以理解事发的过程与我们感受到的情况,感谢
北科大学生原本声明坚不认错,引发网友不满,涌入粉专批评,对此,北科资财营总召与同学亲自前往热炒店向店家致歉,也和老板解开误会,允诺会记取这次深刻的教训。
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