远通电收与高公局签订ETC合约20年，期满资产将移交给政府，将再委外经营，目前ETC使用率达93至94%。
彭焕儒强调，都有评估机制，除了高公局外，还有法律、交通、财务等学者评估，这几年下来，远通电收都符合标准，业者会提出投资计划书等资料，经高公局审核，可获优先议约权。
彭焕儒强调，依《促参法》规定，厂商优先议约时续约不能超过原合约年限，远通电收的续约年限尚未定案，但不可超过原先的20年，但至少可以延长1半、达10年；另外，由于优先议约权不会有其他厂商参加，要重新招标阶段才会有其他厂商。
高公局也提醒，行驶国道产生的通行费，可利用银行自动储值、ETC App及超商等方式储值，帐户足额可享通行费9折优惠。若习惯通行后再缴费之用路人，记得主动缴费并可申请利用e-mail接收通行费电子帐单，取代平信纸本帐单之寄送。
未于缴费优惠期或自动缴费期限内缴纳通行费者，后续将寄送平信帐单，不仅耗费行政作业成本且不环保，因此，鼓励民众透过远通门市、远通客服中心、远通网站及ETC App等管道申请「国道通行费电子帐单」通知缴费，除可即时掌握帐单，每月按时收取外，通行明细随时查询缴费。
高公局提醒，国道通行费欠费电子邮件及简讯通知系善意提醒缴费，除显示车号外，不会有缴费连结，吁请用路人切勿点击或操作不明网址连结。
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