台湾高铁公司近年来一直在调整自由座车厢的配置数量，其中部分列车的自由座车厢已不再局限于10、11、12节。最近，高铁公司宣布从9月1日起，要调整自由座车票的票面，取消「自由座车厢10-12」的标注，改成「限搭自由座车厢」。
经查高铁自由座座位资讯，2表示为2节自由座（第11-12节车厢）、3表示为3节自由座（第10-12节车厢）、4表示为4节自由座（第9-12节车厢）、5表示为5节自由座（第8-12节车厢）、8表示为8节自由座（第1-3节及第8-12节车厢）。
过去搭乘台湾高铁的自由座乘客习惯上在10至12号月台前等候，但是从明天起就不必这么做了。因为高铁公司推出了新版的自由座车票样式，将原本标注「自由座第10到12节车厢」改成了「限搭自由座车厢」。
在取消自由座指定车厢规定后，高铁公司将在售票大厅、验票闸门上方、闸门内候车区以及月台上的「旅客资讯显示系统」等地方，明确注明该列车的自由座车厢范围，乘客需要留意并查看。
高铁公司也强调，将继续根据旅运需求变化、乘客乘坐特点和对号座和自由座需求的平衡等因素综合评估，滚动检视自由座配置数量，不同列车的自由座车厢范围将在2节到8节之间变化，以充分利用现有的34组列车运力，同时兼顾自由座和对号座乘客的需求。
这则消息曝光后，在网络上引起了许多乘客的评论。有人表示："这样在连续假期时还有自由座吗？"、“感觉以后坐车之前需要多确认一下自由座车厢在哪里，变得比较麻烦了。”、“这一改变是好的，之前月台上的自由座标示是使用灯箱，如果将其他车厢临时改成自由座车厢就需要更换灯箱。但现在月台的车厢显示改为使用LED，就可以随时调整哪些车厢是自由座。
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