馆长表示,自己经营电商卖那么多吃的产品,没有一个是完全没问题的,今年的月饼到目前为止已经卖出了6万多颗,出问题的大约10颗,去年和前年也都有类似情况,其他食品也是会可能出现问题,相信其他卖吃的人也差不多会有同样问题。
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馆长表示,自己的月饼在厂商出货时就会先检验,从他的恒温舱出货时又会再检验,但毕竟配送过程看不到,哪个环节出问题难以追究,「出问题就怕你不面对,出问题就怕你不拿出来赔」,自己坦然面对,顾客如果拿到有问题的产品,就是换新的给顾客。
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