高铁统计,南下热销车次集中在9/28早上8点后及9/29下午5时前;北上热销车次集中在10/1早上8时后及10/2早上8点前,9建议尚未购票的旅客,可先利用高铁企业网站首页公告的「销售资讯」查询各车次对号座热销状况,避开尖峰时段。

已经购票的旅客则建议利用便利、多元的站外通路,于到站前提早完成取票,如「T-EX行动购票」App、全国超过一万家高铁合作的便利商店,即可节省宝贵时间。

为确保旅客都能顺利乘车,台湾高铁各车站疏运期间均会加派人力,全力协助旅客返乡。如遇自由座人数较多时,车站将优先启动分流机制,敬请旅客配合站务人员的引导,依照前往不同的目的地,分流搭乘不同停靠模式的列车,让行程更加快速、顺畅;此外,各车站也将视状况必要时启动人潮管制机制,敬请旅客配合,以避免月台或候车区过度拥挤,影响自身安全。

高铁重申,敬请自由座旅客前往自由座车厢搭乘,不可占用对号座座位,并请礼让搭乘该车次对号座的旅客优先上下车;如遇搭乘人数较多时,高铁公司也将以严谨标准,个案审视各车次搭乘人数,再逐步开放车厢玄关处或车厢走道,供自由座旅客站立,以协助所有旅客都能顺利乘车、尽速返乡。

列车长也将加强巡视车厢,维持乘车秩序,旅客若发现座位遭占用,也可立即向列车组员反映,以利及时协处,建议欲搭乘自由座的旅客,可先利用台湾高铁App(车次查询)或高铁企业网站上(快速查询/时刻表与票价查询)功能,查询各车次自由座车厢配置资讯。


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