一名网友在「A7重划区大小事」PO文分享，机捷公告指出「各位旅客请注意，由于行车调度/系统异常，A1台北车站到A7体育大学站列车暂停运行，A8长庚医院站到A22老街溪站进行局部运转。赶时间的旅客请改搭其他交通工具，造成您的不便，敬请见谅。」
也有网友在个人脸书表示，还好进站后故障，后面的列车就卡在半路。还有网友说，车厢内的灯部分关闭，广播说是系统故障。
桃园捷运公司也公告，因受系统异常，A4新庄副都心站至A7体育大学站暂停营运，A1台北车站至A3新北产业园区站、A8长庚医院站至A22老街溪站正常营运。
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